Nach der Eröffnung der Pizzeria Napolita in Berlin-Charlottenburg lag der Fokus darauf, das Restaurant lokal bekannt zu machen, Vertrauen aufzubauen und Napolita als feste Adresse für authentische neapolitanische Pizza zu positionieren. Eine weitere Aufgabe war es, die relativ hohe Preise zu begründen und die höchste Qualität der Lebensmittel transparent darzustellen.
Über einen Zeitraum von 1,5 Jahren haben wir den Social-Media-Auftritt strategisch betreut und mit hochwertigem, organischen Content aufgebaut. Ohne zusätzliche Kosten für Werbeanzeigen. Im Mittelpunkt standen regelmäßige Foto- und Videoinhalte, die die Qualität der Produkte, die Handwerkskunst der Küche und die Atmosphäre des Restaurants authentisch transportieren.
Ergänzend dazu setzten wir gezieltes Influencer-Management sowie ausgewählte Eventaktionen ein, um Reichweite zu schaffen, neue Gäste anzusprechen und die Community rund um Napolita nachhaltig zu stärken.
ERGEBNISSE
Innerhalb eines Jahres wuchs der Instagram-Kanal von Napolita von 800 auf insgesamt 3000 Followers – ausschließlich durch kontinuierlichen Content, Community-Aufbau, Influencer Kooperationen und gezielte Event-Kommunikation.
Auch die Anzahl der Reservierungsanfragen (unter denen auch direkt per DM) konnte im Projektzeitraum mehr als verdoppelt werden. So entstand ein Social Media Auftritt, der nicht nur Reichweite aufbaute, sondern zur lokalen Bekanntheit des Restaurants und Umsatzsteigerung führte. Als weiterer Meilenstein erfolgte 2025 die Eröffnung der zweiten Napolita-Filiale – ein Zeichen für die positive Entwicklung der Marke und die wachsende Nachfrage nach dem Konzept.
